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Comment fonctionne MonPremierPoste, et pourquoi.

Candidats

Postuler sur MonPremierPoste ou par email

Selon l'offre, vous postulez de l'une de ces façons :

Sur MonPremierPoste, pour les annonces publiées directement sur le site par un recruteur, reconnaissables au tampon « Annonce MonPremierPoste, suivi en direct ». Le filtre « Annonces MonPremierPoste uniquement » de la liste des offres n'affiche qu'elles. Votre CV, votre lettre si vous la joignez et votre message sont transmis au recruteur dans son espace, avec votre accord. Il reçoit une copie de vos documents tels qu'ils sont au moment de l'envoi : les remplacer ensuite sur votre profil ne change pas ce qu'il a reçu. Il vous répond par le statut de votre candidature : c'est le seul cas où le suivi se met à jour sans vous.
Sur le site de la source, pour les offres reprises d'autres sites qui n'indiquent pas de contact. Votre candidature ne passe pas par MonPremierPoste : elle n'apparaît pas dans votre suivi.
Par email, quand vous avez l'adresse du recruteur d'une offre reprise d'un autre site. MonPremierPoste envoie votre message et votre CV à cette adresse, avec la vôtre en réponse : le recruteur vous répond directement. Il n'a pas de compte sur MonPremierPoste et ne suit pas votre candidature ici : c'est vous qui tenez son statut à jour.

Vous ne pouvez postuler qu'une fois à une même offre, même après un retrait ou un refus. Pour ne pas importuner les recruteurs, le nombre d'envois est aussi limité : si vous atteignez une limite, le message affiché vous indique quand réessayer.

Les statuts de vos candidatures

Pour une candidature faite sur MonPremierPoste, le statut est donné par le recruteur. Vous le suivez dans Mes candidatures :

En attente: Le recruteur n'a pas encore ouvert votre candidature.
Vue par le recruteur: Le recruteur a ouvert votre candidature.
À l'étude: Votre profil fait partie de ceux que le recruteur étudie de plus près. Ce n'est pas encore une promesse d'entretien.
Présélectionnée: Votre profil fait partie de ceux que le recruteur envisage de rencontrer en entretien.
Embauché(e): Vous avez été embauché(e) pour ce poste. Félicitations !
Non retenue: Le recruteur ne donne pas suite à votre candidature. Son motif, s'il en a donné un, figure sous le statut. Sans réponse du recruteur pendant 30 jours, une candidature est aussi close ainsi.
Sans suite: Le recruteur vous avait présélectionné(e), puis n'a plus mis à jour votre candidature pendant 30 jours. Si vous avez été embauché(e), vous pouvez encore le déclarer.
Annonce clôturée: L'annonce s'est terminée avant que le recruteur ne décide.
Retirée: Vous avez retiré votre candidature.

Une fois présélectionné(e), si vous obtenez le poste, déclarez-le avec le bouton « J'ai été embauché(e) ? » de la candidature, même si elle est passée « Sans suite ». Ce choix est définitif ; le recruteur voit le nouveau statut dans son espace.

Pour une candidature envoyée par email, le statut ne change jamais tout seul : choisissez-le vous-même quand le recruteur vous répond, parmi « En attente », « Entretien programmé », « Embauché(e) » et « Refusée ». Tant qu'elle est en attente, vous pouvez relancer le recruteur une fois, depuis la même page, si votre CV est toujours sur votre profil et l'offre toujours en ligne.

Si l'adresse du recruteur n'existe pas, son serveur nous le signale : la candidature affiche « Non remise » et vous recevez un email. Vérifiez l'adresse dans l'annonce et renvoyez-la, postulez depuis l'annonce d'origine, ou retirez-la de votre suivi. Elle ne peut pas être relancée tant qu'elle n'a pas été remise.

Retirer ou archiver une candidature

Retirer : tant qu'une candidature faite sur MonPremierPoste est en cours, vous pouvez la retirer. Le recruteur n'y a plus accès, votre message et la copie de vos documents sont effacés, et vous ne pourrez plus postuler à cette annonce. Vous pouvez dire pourquoi, si vous le souhaitez : votre réponse est anonyme, et le recruteur ne la voit pas.
Archiver : une candidature terminée peut être rangée dans « Archivées », pour alléger votre suivi. Elle n'est pas supprimée, le recruteur n'en sait rien, et « Désarchiver » la remet à sa place.

Le relevé de candidatures

Le relevé réunit en un seul tableau vos candidatures d'une période, celles faites sur MonPremierPoste comme celles envoyées par email, archivées comprises. Il s'ouvre sur le mois en cours ; choisissez d'autres dates, ou « Tout ». Une candidature non remise y figure avec la mention « Non remise ».

« Imprimer ou enregistrer en PDF » ouvre l'impression de votre navigateur : choisissez « Enregistrer au format PDF » comme imprimante pour obtenir un fichier, à garder comme trace de vos démarches, par exemple si France Travail vous demande de justifier votre recherche d'emploi.

Les emails de suivi

Quand le statut d'une candidature faite sur MonPremierPoste change, un email vous en prévient. Il ne nomme ni le poste ni l'entreprise, pour rester discret dans votre boîte mail : le détail est dans Mes candidatures, signalé par « Nouveau statut ». Plusieurs changements rapprochés sont regroupés en un seul email.
Quelques semaines après qu'un recruteur vous a présélectionné(e), environ 21 jours, nous vous demandons si vous avez obtenu le poste, puis, si la question reste ouverte, une seconde et dernière fois autant de jours plus tard. Votre réponse alimente le nombre de personnes embauchées affiché sur le site.
Aucun email de ce genre pour les candidatures envoyées par email ou faites sur le site d'une source : leur recruteur ne les suit pas sur MonPremierPoste.
Vous pouvez arrêter ces emails depuis votre profil, ou par le lien en bas de chacun d'eux.

Vos documents et votre compte

Votre CV et votre lettre se déposent sur votre profil, au format PDF, 5 Mo au plus. Le CV est nécessaire pour postuler, la lettre est facultative.
Sur MonPremierPoste, le recruteur peut consulter votre candidature jusqu'à 1 mois après un refus, et au plus quelques mois après la fin de son annonce. Votre message et vos documents sont ensuite effacés ; le titre de l'offre, les dates et le statut restent dans votre suivi.
Un compte sans connexion depuis un an est supprimé, après deux avertissements par email : il suffit de vous connecter pour le garder. Vous pouvez aussi télécharger vos données ou supprimer votre compte à tout moment depuis votre profil. Le détail figure dans la politique de confidentialité.

Signaler une offre

Une offre vous semble frauduleuse, discriminatoire, ou vous demande de l'argent ou des papiers personnels ? Signalez-la avec le lien « Signaler cette offre » de sa page, une fois connecté(e). Pour une offre reprise d'un autre site, nous pouvons la masquer de MonPremierPoste ; vous pouvez aussi la signaler sur son site d'origine.

Choisissez la raison, puis expliquez en quelques phrases ce que vous avez constaté.
Une personne examine chaque signalement. Vous recevez un accusé de réception, puis notre décision par email. L'offre reste en ligne pendant l'examen, et le recruteur ne sait pas qui l'a signalée.
Si une offre à laquelle vous avez postulé est retirée, votre candidature reste dans votre suivi, avec une mention qui l'indique.
Ne donnez jamais d'argent ni vos coordonnées bancaires à un recruteur : un employeur n'a pas à vous en demander pour un entretien ou une embauche.

Recruteurs

La vérification de votre compte

Pour protéger les candidats des fausses offres, chaque compte recruteur est vérifié avant de pouvoir publier : l'entreprise est recherchée dans le répertoire Sirene à partir de son numéro SIRET, puis nous vérifions que vous agissez bien pour elle.

Dans certains cas, le compte est activé dès la confirmation de votre adresse email.
Sinon, une personne l'examine, en général sous un jour ouvré, et peut appeler l'entreprise à un numéro public. Une adresse email professionnelle, au nom de domaine de l'entreprise, facilite la vérification.
Si l'inscription est refusée, vous en recevez le motif par email.

Rédiger une annonce

Une annonce décrit un poste réel et disponible, dans l'entreprise que vous représentez, et un seul poste.
Elle ne contient ni adresse email, ni numéro de téléphone, ni lien ou adresse de site : les candidats postulent sur MonPremierPoste, et vous recevez leurs candidatures dans votre espace.
Elle ne mentionne ni âge, ni sexe, ni situation de famille, ni nationalité ou origine, ni apparence physique : une annonce qui en parle est relue avant sa publication. « H/F » est bienvenu, et indiquer qu'un poste est accessible à une personne débutante est permis, pas de le réserver à une tranche d'âge.
Une annonce peut être relue par une personne avant sa publication, en particulier vos premières annonces. Un refus vous est expliqué par email.
Le nombre d'annonces en ligne est limité : le compteur de Mes annonces indique où vous en êtes.

Les règles complètes figurent dans les conditions d'utilisation recruteur.

La vie d'une annonce

Le tampon « Annonce MonPremierPoste, suivi en direct » : vos annonces le portent, sur les cartes comme sur leur page. Il dit aux candidats qu'ils suivront leur candidature en direct, ce que les offres reprises d'autres sites ne permettent pas. Tenir les statuts à jour, c'est tenir cette promesse.
En ligne : 30 jours à compter de sa publication. Un email vous prévient avant l'expiration : vous pouvez alors la prolonger d'autant, si le poste est toujours à pourvoir.
Modifier une annonce publiée : si la modification doit être relue, la version déjà en ligne reste visible en attendant.
Mettre en pause : l'annonce quitte le site sans être close, pendant une période d'essai par exemple. Au bout de 3 mois de pause, elle est clôturée, après un avertissement par email.
Clôturer : quand le poste est pourvu ou n'est plus ouvert. La clôture est définitive ; vous indiquez pourquoi, et pouvez répondre en même temps aux candidats encore en cours. Une annonce clôturée ou expirée peut être republiée comme une nouvelle annonce, 24 heures plus tard.
Suppression : vos annonces terminées sont supprimées automatiquement, après un avertissement, 3 mois après leur clôture si le poste a été pourvu, 6 mois sinon. Vous pouvez aussi les supprimer vous-même.

Traiter les candidatures reçues

Chaque candidature passe par ces étapes, et le candidat voit son statut changer :

Nouvelle, puis Vue: Elle devient « Vue » dès que vous l'ouvrez.
À l'étude: Elle fait partie des profils que vous étudiez de plus près. Le candidat le voit, sans promesse d'entretien.
Présélectionnée: Vous envisagez de rencontrer le candidat en entretien. Contactez-le pour en convenir.
Embauché(e): Vous l'indiquez, ou le candidat le déclare après avoir été présélectionné(e).
Non retenue: Vous pouvez donner un motif, que le candidat lira. Un motif fondé sur un critère discriminatoire, comme l'âge ou l'origine, est refusé (article L1132-1 du Code du travail).

Répondre à temps : une candidature qui n'évolue pas pendant 30 jours est close automatiquement. Le candidat la voit « Non retenue », ou « Sans suite » si vous l'aviez présélectionnée. La date limite figure sur chaque candidature, et le filtre « À décider » rassemble celles qui approchent.
Durée d'accès : après un refus, vous gardez accès à la candidature 1 mois, le temps de répondre ou de la réexaminer. Si le candidat retire sa candidature, elle disparaît aussitôt de votre espace.
Usage des données : les candidatures ne servent qu'au recrutement pour lequel elles ont été envoyées. Vous en êtes responsable, MonPremierPoste les héberge pour vous.

Le récapitulatif quotidien et les postes pourvus

Chaque soir, un email récapitule les nouvelles candidatures de la journée et les décisions dont la date limite approche. Vous pouvez arrêter le décompte des nouvelles candidatures depuis votre profil : tout reste affiché dans votre espace. Les rappels de date limite, eux, sont toujours envoyés, car une candidature sans réponse est close automatiquement.
Quand un poste est pourvu grâce à MonPremierPoste, par la clôture de l'annonce ou par l'embauche d'un candidat, il est compté une fois, sans aucune donnée personnelle, dans le nombre de personnes embauchées affiché sur le site.

Signalements et modération

Toute personne connectée peut signaler une annonce. Chaque signalement est examiné par une personne ; l'annonce reste en ligne pendant l'examen. Selon ce que nous constatons, nous pouvons :

retirer l'annonce jusqu'à sa correction : elle n'est plus visible et vous n'avez plus accès à ses candidatures, qui sont conservées. Leur délai de réponse est suspendu, et repart en entier quand l'annonce revient. Corrigez-la depuis sa page : la correction est vérifiée avant sa remise en ligne ;
la retirer définitivement : elle ne peut plus revenir, et ses candidatures en cours sont closes ;
vous adresser un avertissement, ou suspendre votre compte en cas de manquement grave.

Chaque décision vous est envoyée par email avec son motif. Vous pouvez la contester dans les 15 jours en écrivant à contact@monpremierposte.fr. Les règles complètes figurent à l'article 6 des conditions recruteur.